Polityka jakości

Misja Szpitala: “ Dobro chorego jest dla nas wartością nadrzędną”

 

Zarząd „ Zdrowie” Sp. z o.o NZOZ w Kwidzynie mając na celu dobro oraz satysfakcję  pacjentów, wdrożył System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2009 w zakresie diagnostyki laboratoryjnej, diagnostyki obrazowej (w tym wykorzystującej promieniowanie jonizujące) i innej specjalistycznej diagnostyki oraz leczenia inwazyjnego i zachowawczego.
Nasza polityka jest skierowana na zapewnienie pacjentom możliwości realizacji podstawowych potrzeb, usług specjalistycznych oraz szybkiej i fachowej pomocy w przypadkach nagłych zachorowań, urazów i stanów zagrożenia życia, działając w zgodzie z przepisami prawnymi, w tym przepisami prawnymi w zakresie ochrony radiologicznej.

Pragniemy prowadzić działania zmierzające do ciągłego doskonalenia jakości usług poprzez

  • stałe rozpoznawanie oczekiwań i problemów Pacjentów,
  • udział w programach profilaktyki,
  • podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu przez organizowanie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych oraz podnoszenie świadomości personelu,
  • stałą kontrolę oraz podnoszenie jakości wyników badań diagnostycznych,
  • modernizację infrastruktury,
  • wprowadzanie nowej aparatury i sukcesywne unowocześnianie niezbędnego sprzętu medycznego,
  • dbanie o dobry wizerunek szpitala i promowanie go na zewnątrz,
  • utrzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością.